Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. März 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie Home Serenity besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Diese Website wird betrieben von:

Ruby Rise Ltd
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, United Kingdom
WC2H 9JQ
E-Mail: support@home-serenity.com

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter:

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auf Ihrem Gerät installierte Cookies

Zusätzlich erheben wir, während Sie auf der Website surfen, Informationen über:

angesehene Seiten oder Produkte
verweisende Websites oder Suchbegriffe
Interaktionen mit der Website

Diese Informationen werden als Geräteinformationen bezeichnet.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen

Diese Informationen werden als Bestellinformationen bezeichnet.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Bestellbestätigungen und Rechnungen bereitzustellen
Versand und Lieferung zu organisieren
mit Kunden zu kommunizieren
Betrug und Sicherheitsrisiken vorzubeugen
unsere Website und unsere Leistungen zu verbessern

Wir können diese Informationen außerdem verwenden, um das Kundenerlebnis zu personalisieren und die Leistung der Website zu analysieren.

3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen.

Zu diesen Dritten können gehören:

Shopify (unsere E-Commerce-Plattform)
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister und Logistikpartner
Dienste zur Betrugserkennung und -prävention
Analyseanbieter

Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die zur Erbringung ihrer Leistungen erforderlich sind.

Wir können Informationen außerdem weitergeben, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Cookies helfen uns dabei:

Nutzereinstellungen zu speichern
den Website-Traffic zu analysieren
die Funktionalität zu verbessern
relevante Marketinginhalte bereitzustellen

Nutzer können Cookies in den Einstellungen ihres Browsers deaktivieren; dies kann jedoch bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis Sie deren Löschung verlangen.

6. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.

Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist jedoch vollkommen sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

7. DSGVO-Rechte (Nutzer in Europa)

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum haben, haben Sie das Recht:

auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen
Datenübertragbarkeit zu verlangen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@home-serenity.com

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, darunter das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten oder andere Rechtsordnungen, in denen unsere Dienstleister tätig sind.

Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie in solche Übermittlungen gemäß dieser Datenschutzerklärung ein.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um betriebliche, rechtliche oder regulatorische Änderungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

10. Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@home-serenity.com