Contactgegevens

Laatst bijgewerkt: 9 maart 2026

Heeft u vragen over uw bestelling, onze producten of ons winkelbeleid? Ons klantenserviceteam helpt u graag.

Klantenservice

Voor alle vragen over bestellingen, verzending, retouren of productinformatie kunt u per e-mail contact met ons opnemen:

E-mail:
support@home-serenity.com

Ons supportteam streeft ernaar alle vragen binnen 24 tot 48 werkuren te beantwoorden.

Bedrijfsgegevens

Deze website wordt beheerd door:

Ruby Rise Ltd
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, United Kingdom
WC2H 9JQ

Openingstijden klantenservice

Ons supportteam is op de volgende tijden actief:

• Maandag tot en met vrijdag
• Reactietijd: 24–48 werkuren

In drukke seizoenen, tijdens feestdagen of promotieperiodes kan de reactietijd iets langer zijn.

Voordat u contact met ons opneemt

Voordat u contact opneemt met ons supportteam, raden wij u aan de volgende pagina's te raadplegen, die veelgestelde vragen kunnen beantwoorden:

• Verzendbeleid
• Retour- en terugbetalingsbeleid
• Algemene voorwaarden
• Privacybeleid

Deze pagina's bevatten belangrijke informatie over bestellingen, levertijden, retouren en klantenrechten.