Dane kontaktowe

Ostatnia aktualizacja: 9 marca 2026 r.

W razie pytań dotyczących zamówienia, naszych produktów lub zasad sklepu nasz zespół obsługi klienta służy pomocą.

Obsługa klienta

We wszystkich sprawach dotyczących zamówień, wysyłki, zwrotów lub informacji o produktach prosimy o kontakt e-mailowy:

E-mail:
support@home-serenity.com

Nasz zespół obsługi stara się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 do 48 godzin roboczych.

Informacje o firmie

Ta strona internetowa jest prowadzona przez:

Ruby Rise Ltd
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, United Kingdom
WC2H 9JQ

Godziny pracy obsługi klienta

Nasz zespół obsługi pracuje w następujących godzinach:

• od poniedziałku do piątku
• Czas odpowiedzi: 24–48 godzin roboczych

W okresach wzmożonego ruchu, świąt lub promocji czas odpowiedzi może być nieco dłuższy.

Zanim się Państwo z nami skontaktują

Zanim skontaktują się Państwo z naszym zespołem, zalecamy zapoznanie się z poniższymi stronami, które mogą zawierać odpowiedzi na najczęstsze pytania:

• Polityka wysyłki
• Polityka zwrotów i refundacji
• Regulamin
• Polityka prywatności

Strony te zawierają ważne informacje dotyczące zamówień, czasu dostawy, zwrotów i praw klientów.