Polityka prywatności
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 9 marca 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób dane osobowe Pana/Pani są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania sklepu Home Serenity lub dokonywania w nim zakupów.
Ta strona internetowa jest prowadzona przez:
Ruby Rise Ltd
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, United Kingdom
WC2H 9JQ
Email: support@home-serenity.com
1. Jakie dane osobowe gromadzimy
Podczas odwiedzin strony automatycznie gromadzimy pewne informacje o urządzeniu Pana/Pani, w tym:
- adres IP
- przeglądarka internetowa
- strefa czasowa
- informacje o urządzeniu
- pliki cookie zainstalowane na urządzeniu
Ponadto podczas przeglądania strony gromadzimy informacje o:
- wyświetlanych stronach lub produktach
- stronach odsyłających lub wyszukiwanych frazach
- interakcjach ze stroną internetową
Informacje te nazywamy Informacjami o urządzeniu.
Po złożeniu zamówienia gromadzimy:
- imię i nazwisko
- adres rozliczeniowy
- adres wysyłki
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane płatnicze
Informacje te nazywamy Informacjami o zamówieniu.
2. Jak wykorzystujemy Pana/Pani dane
Gromadzone informacje wykorzystujemy do:
- przetwarzania i realizacji zamówień
- przesyłania potwierdzeń zamówień i faktur
- organizacji wysyłki i dostawy
- komunikacji z klientami
- zapobiegania oszustwom i zagrożeniom bezpieczeństwa
- ulepszania naszej strony internetowej i usług
Możemy również wykorzystywać te informacje do personalizacji doświadczeń klientów i analizy działania strony internetowej.
3. Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, które pomagają nam prowadzić działalność.
Podmioty te mogą obejmować:
- Shopify (nasza platforma e-commerce)
- dostawców usług przetwarzania płatności
- przewoźników i partnerów logistycznych
- usługi wykrywania i zapobiegania oszustwom
- dostawców usług analitycznych
Dostawcy ci otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do świadczenia swoich usług.
Możemy również udostępniać informacje, jeśli wymagają tego obowiązki prawne lub w celu ochrony naszych praw.
4. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie, aby poprawić komfort użytkowania.
Pliki cookie pomagają nam:
- zapamiętywać preferencje użytkowników
- analizować ruch na stronie
- ulepszać funkcjonalność
- dostarczać odpowiednie treści marketingowe
Użytkownicy mogą wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
5. Przechowywanie danych
Informacje o zamówieniach przechowujemy w naszej dokumentacji do czasu, aż Pan/Pani zażąda ich usunięcia.
6. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest jednak całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
7. Prawa wynikające z RODO (użytkownicy z Europy)
Jeżeli Pan/Pani mieszka w Europejskim Obszarze Gospodarczym, przysługuje Panu/Pani prawo do:
- dostępu do danych osobowych, które o Panu/Pani posiadamy
- żądania sprostowania nieprawidłowych danych
- żądania usunięcia danych osobowych
- ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niektórych form przetwarzania
- żądania przenoszenia danych
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem:
8. Międzynarodowe transfery danych
Pana/Pani dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza krajem zamieszkania, w tym w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych lub innych jurysdykcjach, w których działają nasi dostawcy usług.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyraża Pan/Pani zgodę na takie transfery zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
9. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany operacyjne, prawne lub regulacyjne.
Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.
10. Kontakt
Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub w razie pytań, prosimy o kontakt pod adresem: