Zie het al voor u, bij u thuis
Drie kleine houten huisjes voor een kerstdorp, met besneeuwde daken en zacht oplichtende raampjes. Zet ze op een schoorsteenmantel, een plank of een vensterbank voor uw eigen gezellige kerstdorp.
Dit kochten onze klanten bij ons
Nader bekeken
Bekijk het van dichtbij
Home Serenity
Rustgevend licht, eenvoudig bezorgd
Gekozen om het licht
Elk stuk is gekozen om het warme, rustige licht dat het 's avonds in een ruimte brengt.
Gratis en traceerbaar
Gratis traceerbare verzending is beschikbaar voor elke bestelling. Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Wij helpen u graag
Vragen vóór of na uw bestelling? Stuur een e-mail naar support@home-serenity.com. Wij streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te antwoorden, van maandag tot en met vrijdag.
Veelgestelde vragen
Voordat u bestelt
Twijfelt u nog? Stuur een e-mail naar support@home-serenity.com.
Wanneer komt mijn bestelling aan?
Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen verzonden. De levering duurt daarna meestal 9–12 werkdagen naar de EU, het VK en Zwitserland, en 9–15 werkdagen naar de Verenigde Staten en Canada. Voor andere landen kunt u ons vóór uw bestelling een e-mail sturen voor een schatting. De verzending is gratis, en uw trackingnummer wordt u per e-mail toegestuurd zodra uw bestelling is verzonden.
Hoe wordt het van stroom voorzien? Moet het worden geïnstalleerd?
Op elke productpagina staat hoe het product van stroom wordt voorzien: met stekker, via USB, op batterijen of via een vaste aansluiting. Wandlampen met vaste aansluiting dienen door een gekwalificeerde elektricien te worden geïnstalleerd. Controleer of uw lamp werkt voordat deze wordt geïnstalleerd.
Kan ik het retourneren?
Ja. U kunt een artikel binnen 14 dagen na levering retourneren. Stuur eerst een e-mail naar support@home-serenity.com, dan sturen wij u het retouradres; de retourzendkosten zijn voor uw rekening. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet.
Wat als het beschadigd aankomt?
Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail, bij voorkeur binnen 48 uur na levering, met uw ordernummer en duidelijke foto's. Zodra het probleem is bevestigd, bieden wij u een vervangend artikel of een terugbetaling aan. Als er later een defect optreedt, valt dit onder uw wettelijke rechten (in het VK en de EU: de wettelijke garantie van conformiteit).
Wie zit er achter Home Serenity?
Home Serenity is een online boetiek voor woonverlichting, geëxploiteerd door Ruby Rise Ltd, een in Engeland en Wales geregistreerde onderneming (nr. 15766621). Wij zijn in oktober 2025 begonnen en hebben sindsdien naar woningen in meer dan 20 landen verzonden. U kunt ons bereiken via support@home-serenity.com.
Wij staan klaar, wanneer u zover bent.
Gratis traceerbare verzending · Veilig afrekenen
Maak uw keuze
